🔴 Недостаточно клиентов - врачи скучают, кабинеты пустые
кЕЙС: Клиника "Эго-Лаборатория"
Составляем маркетинговую стратегию продвижения на определенный период с подбором каналов трафика и просчетом бюджета, исходя из целей (онлайн и офлайн каналы)
🔴 Высокая стоимость привлечения клиента.
🔴 Не все услуги, которые оказываются в клинике, себя окупают.
🔴 Наличие постоянного возражения - дорого.
Количество посещений в 2023 году увеличилось на 26% по сравнению с 2022 годом.
Количество первичных клиентов увеличилось на 18,3%.
Количество вторичных клиентов увеличилось на 17%.
Выручка в 2023 году увеличилась на 41 млн 704 тыс по сравнению с 2022 годом
Увеличить число первичных обращений.
Снизить стоимость заявки (обращения) с помощью продвижения в онлайне и в оффлайне
Удержание вторичной базы клиентов.
Донести ценность продукта
Провели исследование в сфере деятельности клиента 1 и изучили его целевую аудиторию.
Проанализировали конкурентов, чтобы выявить 2 возможности для дифференциации.
Внедрили рекомендации по оптимизации и улучшению 3 удобства использования сайта.
Создали убедительный контент для ключевых страниц.
Запустили таргетированную рекламную кампанию в Яндекс.Директ
Внедрили малобюджетные маркетинговые тактики, такие как рассылки по текущей базе, кросс-маркетинг и партнерские отношения.
Оптимизировали работу колл-центра и внедрили методы дополнительных продаж.
Пересмотрели стратегию продвижения в социальных сетях для более эффективного взаимодействия с целевой аудиторией
Разработали систему лояльности, внедрили возможность рассрочки.